Chính sách bảo mật dành cho Đối tác Tài xế

Cập nhật lần cuối: 06/10/2025

Ứng dụng Halo Partner (sau đây gọi là “Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Đối tác Tài xế. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật dữ liệu của bạn khi sử dụng ứng dụng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi sử dụng Halo Partner, chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, số CMND/CCCD, ảnh hồ sơ.
Thông tin phương tiện: biển số xe, loại xe, giấy tờ liên quan.
Thông tin định vị (GPS): vị trí hiện tại, lộ trình di chuyển để kết nối chuyến đi/giao hàng.
Thông tin giao dịch: lịch sử chuyến đi, đơn hàng, doanh thu và phương thức thanh toán.
Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP để đảm bảo an toàn hệ thống.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

Kết nối tài xế với khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Quản lý đơn hàng, chuyến đi, giao dịch và thu nhập của đối tác.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, chương trình thưởng và cập nhật chính sách.
Nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Với khách hàng: chia sẻ tên, số điện thoại và thông tin chuyến đi để phục vụ quá trình kết nối.
Với cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
Với đối tác dịch vụ thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp bản đồ) để hỗ trợ hoạt động ứng dụng.

4. Bảo mật thông tin

Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, có kiểm soát truy cập.
Thông tin nhạy cảm (như mật khẩu, dữ liệu thanh toán) được mã hóa.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép.

5. Quyền của đối tác tài xế

Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trên ứng dụng.
Yêu cầu ngừng sử dụng và xóa dữ liệu cá nhân.
Liên hệ để được hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.

6. Lưu trữ dữ liệu

Thông tin sẽ được lưu trữ trong thời gian bạn là đối tác của Halo.
Sau khi ngừng hợp tác, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một thời gian theo yêu cầu pháp luật hoặc mục đích kế toán.

7. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📧 Email: halovietnam5@gmail.com

☎️ Hotline: 0777 347 173